پرسش و پاسخهای متداول

خرید

چرا اکانت کمتر از یک ماه ندارید؟

هر اکانت در شرکت ما با یک ای پی اختصاصی جهت بالابردن کارایی و امنیت به شما کاربران ارائه می شود، متاسفانه امکان ارائه ی سرویس ای پی ایران کمتر از یک ماه وجود ندارد.

آیا بعد از خرید می توانم به بانک ها و سایت های ایرانی دسترسی داشته باشم؟

بله، بعد از خرید اکانت و احراز هویت، اکانت به همراه ای پی سرور ایران برای شما جهت اتصال ارسال می گردد و پس از اینکه از طریق بخش آموزش سایت، یوزرنیم و پسورد و آدرس سرور را بر روی دستگاه خود تنظیم نمودید، ای پی دستگاه شما به ای پی ایران تغییر می یابد و می توانید به کلیه بانک ها و هر سایت ایرانی دیگری دسترسی داشته باشید.(همراه بانک ها، اینترنت بانک و هر اپلیکیشن و سایت ایرانی دیگری قابل دسترس خواهد بود.)

امکان پرداخت های اینترنتی شاپرک برای پرداخت قبوض و خریدهای اینترنتی فراهم است؟

بله بعد از اتصال به ای پی ایران که برای شما بعد از خرید ارسال می شود، دسترسی بدون محدودیت به کلیه وب سایت ها و درگاه های اینترنتی فراهم خواهد شد و بدون محدودیت می توانید خرید اینترنتی نمایید یا قبض های خود را پرداخت نمایید و هر کار دیگری که با ای پی ایران قابل انجام است.

احراز هویت

برای احراز هویت چه مدارکی لازم است؟

تصویر کارت ملی یا پاسپورت یا گواهینامه به همراه سلفی با فرم تعهد نامه که بعد از خرید برای شما نمایش داده می شود.

در چه صورت می توانم سفارش خود را کنسل نمایم؟

برای این مورد لطفا بخش قوانین و مقررات را مطالعه نمایید.

بعد از خرید می توانم با ای پی ایران برای شاد دسترسی داشته باشم؟

بله، بعد از خرید و احراز هویت اکانت برای شما ارسال خواهد شد و می توانید با استفاده از اکانت ارسال شده و بخش اموزش سایت، به شبکه و اپلیکیشن شاد خارج از کشور و هر جای دنیا که باشید دسترسی داشته باشید.

دسترسی به چاپگر ندارم برای فرم احراز هویت چکار کنم؟

در صورت عدم دسترسی به چاپگر می توانید به صورت دستنویس مشابه فرمی که بعد از خرید برای شما در بخش احراز هویت نمایش داده می شود، دست نویس نمایید و تصویر سلفی خود به همراه فرم دستنویس آپلود نمایید.
ما برای کمک اینجا هستیم !

منوی اصلی

Developed by Morteza Farshchi